Den helt rigtige arbejdsplads for mig – af flere grunde
For Kim Nørgaard er Herning ikke langt væk fra Thisted, og han føler sig altid som en del af Thisted Forsikring, hvor holdånden ifølge ham er i top. Selskabets værdier og måde at arbejde på, var da også hele grunden til, at Kim i 2020 søgte en stilling som erhvervsassurandør.
Værdierne er lige mig
Kim var egentlig ansat hos et andet forsikringsselskab og i gang med min uddannelse der. Men en bekendt satte ham i forbindelse med den daværende salgschef hos Thisted Forsikring, og det viste sig at selskabets værdier passede som fod i hose med Kim:
”Vi havde et møde, hvor jeg fik forklaret selskabets værdier om ordentlighed og tid til kunderne. Det var lige mig og noget helt andet, end det jeg kom fra,” forklarer Kim.
”Og så var jeg solgt”.
Min egen portefølje af kunder
Kim har primært fokus på erhvervskunder, men laver også servicebesøg hos kunder, der kan have både privat- og landbo/landbrugsforsikringer.
”Jeg får lov at have hænderne i mange ting og dygtiggøre mig på mange forskellige områder indenfor forsikring, og derfor er de færreste dage ens,” fortæller Kim og uddyber:
”Jeg har min egen portefølje af kunder. Det betyder, at jeg ikke bare skal sælge forsikringer. Jeg skal også ud på servicebesøg hos de kunder, jeg har solgt forsikring til og løbende have dialog med dem. Det handler om så meget mere end et salg, for jeg skal kunne se de her mennesker i øjnene”.
Den helt rigtige holdånd
At hverdagen er præget af værdier om tid, ordentlighed og de rigtige løsninger viser sig ifølge Kim også blandt kollegaerne:
”Vi kæmper ikke indbyrdes om kunderne. Har man rundsav på albuerne og tænker MIG, MIG, MIG, er Thisted Forsikring ikke den rigtige arbejdsplads. Her hjælper vi hinanden og kunden med at finde den rigtige løsning”.
Ifølge Kim afspejler dette sig også i den dialog, han har med sin leder. For som Kim siger, ringer chefen ikke i tide og utide. Men er der udfordringer, har hans chef hans ryg:
”Han lytter altid, hvis der er noget. Der er ikke så mange fastlåste regler for tingene her – vi finder en løsning i fællesskab, når der er brug for det”.
Herning føles ikke langt væk
Til dagligt sidder Kim på Herningkontoret sammen med flere gode kollegaer. Han taler jævnligt i telefon med sin chef eller kollegaer fra hovedkontoret, og på den måde er Thisted ikke langt væk.
Kim tager også af og til køreturen til Thisted, hvis han har brug for at drøfte noget med en kollega eller bare gerne vil op og sige hej.
”Når jeg kommer på kontoret i Thisted, kommer kollegaerne altid og snakker og spørger, hvordan det går, så på den måde føler jeg mig altid velkommen og som en del af stedet. Man tager så godt imod folk her, og det er også selvom jeg har været her nogle år efterhånden,” afslutter Kim.