Jeg har haft mange roller i Thisted Forsikring
- og det er jeg stolt af.
En arbejdsplads med mange muligheder
Susanne – eller i daglig tale Sus – har været ansat hos Thisted Forsikring i over 27 år. De mange år i selskabet har budt på flere forskellige roller og en stor udvikling. For ifølge Sus gør Thisted Forsikring alt for at opfylde medarbejdernes ønsker om at prøve noget nyt eller få mere ansvar.
Fra økonomi til skadebehandling
Sus startede sin tid hos Thisted Forsikring i 1997, hvor hun blev ansat som elev i bogholderiet. Det havde altid ligget i kortene, at hun skulle arbejde med økonomi. Men efter 10 år blev hverdagen lidt for ”kedelig”, der var ikke så meget at lave i bogholderiet, og Sus trængte til, at der skulle ske noget nyt.
Omstruktureringer i selskabet betød, at skadeafdelingen skulle have en telefongruppe til at varetage opkald fra kunder, og det syntes Sus, lød spændende. Den udfordring ville hun gerne tage. Hun var ung, og der måtte gerne ske noget.
”Jeg søgte stillingen, og så blev jeg ansat. Det er flere år siden, men det er stadig sådan, det er i dag. Vil man gerne noget nyt eller mere, bliver der lyttet til det,” fortæller Sus.
Pludselig var der en sagsbehandler, som skulle ud at rejse i 3 måneder. Sus fik lov til at vikariere for hende og sad altså nu og sagsbehandlede. Senere blev telefongruppen nedlagt, og så blev Sus naturligvis ansat som sagsbehandler i skadeafdelingen.
Fra deltid til gruppeleder
Som medarbejder i skadeafdelingen havde Sus i en periode en deltidsstilling. Det passede godt med livet med små børn. En dag var hun også blevet mor til sit tredje barn og ønskede egentligt at gå yderligere ned i tid. Men skæbnen ville det anderledes, for Sus blev bedt om at være leder for en gruppe medarbejdere i skadeafdelingen.
”Den mulighed kunne jeg ikke sige nej tak til, og så måtte jeg på fuldtid i stedet for”.
Godt klædt på til chefstillingen
Det viste sig at være et godt valg at takke ja til stillingen som gruppeleder. For siden er Sus blevet forfremmet til skadechef, som er den stilling, hun varetager i dag.
Springet fra at være gruppeleder til egentlig chef, er i Sus´ øjne det største, hun har taget. Hun gik fra at have en koordinerende rolle til pludselig at have ledelses- og personaleansvar. Men Thisted Forsikring har givet den rette uddannelse til at støtte Sus i arbejdet.
”Vi var en gruppe medarbejdere, der blev ledere på samme tid, og der hyrede direktionen et bureau til at give os lederuddannelse in house. Siden har jeg taget flere lederkurser og skal snart på et igen, ” forklarer hun.
Med uddannelse er Sus klædt godt på til at varetage stillingen som chef samtidig med, at hun også personligt udvikler sig. Til spørgsmålet om, hvad hendes næste skridt er, svarer Sus:
”Jeg har behov for hele tiden at udvikle mig som chef i takt med, at der kommer nye generationer og måder at være på arbejdsmarkedet på. Og så udvikler forsikringsbranchen sig jo også. Så jeg keder mig aldrig. Og heldigvis for det!”
